Die AIDA-Formel hat auch wenn es sich so anhört nichts mit einem Kreuzfahrtschiff zu tun. Die AIDA-Formel ist ein Kommunikationsprinzip im klassischen Marketing. Sie bezeichnet die vier idealen Stufen, die ein Kunde bei der optimalen Kaufentscheidung durchläuft.
- Attention (Aufmerksamkeit)
- Interest (Interesse)
- Desire (Verlangen)
- Action (Handlung)
Aufgrund der Einfachheit ist diese Formel allerdings schon oft in Kritik geraten. Die Formel ist nämlich schon 1898 von Elmo Lewis entwickelt worden. Seitdem hat sich im Marketing einiges getan, auch aufgrund der Möglichkeiten durch das Internet.